Dúvidas

Você pode encontrar os produtos em nossa loja das seguintes formas:
1. Utilizando o Campo de Busca (na parte superior do site)
No campo determinado para digitação, insira o nome do produto que deseja para encontrá-lo de maneira rápida e direta.
2. Navegando pelos menus, poderá encontrar os produtos que deseja, que está localizado na parte superior do site. Clique na opção que deseja e encontre os produtos relacionados à sua escolha. Para refinar a busca, utilize o sub-menu, que fica do lado esquerdo do site.
Adicionando o Produto ao Carrinho
Após localizar o produto que lhe interessa, o processo é o seguinte:
1. Ao clicar no produto, você será direcionado para a Página de Detalhes deste produto, além de poder conferir o preço, descontos, parcelamentos, imagens adicionais e descrição do produto, você visualizará o botão“ Comprar', que ao ser clicado, coloca o produto no Carrinho de Compras automaticamente. Caso queira adicionar outros produtos ao carrinho, basta clicar no botão 'Continuar Comprando'.
Fechar o Pedido
A qualquer momento da navegação você pode visualizar o Carrinho de Compras, basta clicar no botão 'Meu Carrinho' no menu do site.
Com o(s) produto(s) adicionados no carrinho você pode:
1. Alterar a quantidade de produtos
2. Excluir produtos do carrinho
Para a conclusão da compra você deve seguir os seguintes passos:
1. Inserir o seu CEP (para calcular a cobrança do frete)
2. Caso possua, inserir o código do Cupom de Desconto*
3. Selecionar a Forma de Pagamento (Boleto Bancário, Cartões de crédito ou mesclar as duas formas)
*Para algumas promoções ou descontos especiais a loja gera um Cupom de Desconto, que é um código enviado para o cliente selecionado via e-mail que deve ser usado para abatimento no valor da compra.
Identificação / Cadastro
Para comprar em nosso site você precisa ser um usuário cadastrado.
Caso seja, nesta etapa você precisa inserir no campo indicado:
1. Seu nome de usuário (e-mail cadastrado ou CPF)
2. Sua senha (escolhida na hora do cadastro)
Caso não seja cadastrado, você deve efetuar o cadastro. Na opção “Sou um novo cliente”, clique em continuar e preencha o formulário de cadastro.

Finalização da Compra
O último passo do processo de compra é a confirmação do endereço de entrega e da forma de pagamento.
Nesta etapa você deve:
1. Confirmar ou alterar o endereço de entrega
2. Confirmar a forma de pagamento (Caso tenha optado por cartão de crédito, você deverá preencher os seguintes dados: nome do cartão, número do cartão, código de segurança e validade)
3. Escolher o parcelamento da compra
4. Clicar em concluir compra (é imprescindível clicar neste botão para concluir a compra!)
Caso tenha selecionado Boleto Bancário e Cartão, você deve clicar em 'Concluir Compra' para acessar o Botão de Imprimir o Boleto.

Após você clicar em 'Concluir Compra', o seu pedido será exibido. Nele você verá o seu Número de Pedido, Produtos comprados, Valores, Endereços e Forma de Pagamento.